保持冷静：避免惊慌，以免给患者带来压力。

配合医护人员：按照医护人员的要求提供协助。

与患者保持沟通：给予患者鼓励和支持。

观察患者状况：及时向医护人员反馈异常。

准备必要物品：如患者的相关证件、生活用品等。

记录关键信息：如用药情况、症状变化等。

与保持联系：了解患者到达后的安排。

安抚其他家属情绪：避免家庭成员过度紧张。

尊重医护人员的决策：信任他们的专业能力。

保证自身安全：在车内遵守相关规定。

提供患者的病史信息：帮助医护人员更好地了解患者情况。